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【施設予約システム】システム不具合による屏風フットサルパーク7月分利用予約の取扱いについて(お詫びとお知らせ)

ページID:0012063 更新日:2024年4月22日更新 印刷ページ表示

屏風フットサルパーク7月分の利用予約につきまして、システムの不具合が発生し、通常の抽選処理が行えていなかったことが判明いたしました。
大変ご迷惑をおかけしましたことに対して、深くお詫び申し上げます。
今後の対応等につきましては、施設利用の公平性の観点から、下記のとおりとさせていただきたいと存じますので、よろしくお願いいたします。

 

システム不具合の概要

4月11日に抽選処理が行われず、抽選申込結果が反映されない状態のまま、同日より先着予約申込が行える状態となっていました。そのため、4月16日より7月分の先着予約受付を停止しております。

 

7月分利用予約への対応

4月25日に改めて抽選を行います。なお、先着予約を行った方も抽選対象とします。

 

確認のお願い

抽選日である4月25日午前5時以降に、利用者システムにて当落の確認をお願いいたします。この抽選後の先着予約につきましては、同日9時より可能となります。
※先着予約を行った方も、予約状況の確認をお願いいたします。

 

問い合わせ先

予約内容等に関すること

都市施設整備課 都市計画整備担当へお問い合わせください。

 

システム不具合に関すること

デジタル推進室へお問い合わせください。