水道メーターの取替について

1 水道メーターには有効期限があります

ご家庭等で使用されている水道メーターは、計量法及び関連法規により有効期限が8年と定められていることから、杉戸町では、有効期限を迎える前に計画的に取替を実施しています。
取替の際には事前に「水道メーター取替のお知らせ」で通知した上で、上下水道課が委託した施工業者がお伺いしますのでご協力をお願いします。

2 水道メーターの有効期限及び取替時期の確認方法

水道メーターの有効期限は、水道メーターのふたの裏に表示されています。
水道メーターの取替は、有効期限の前年度に実施しています。

3 取替作業の委託を受けている人について

取替作業は、「杉戸管工事業協同組合」と委託契約を結んでいます。
作業を行う人は「身分証明書」を携帯しています。

4 取替作業の実施時

取替費用は無料です。取替作業は原則、平日の午前8時30分から午後5時15分までの間で行います。
作業中は、断水になります。一般家庭用の水道メーターの取替作業は、10～20分で終わりますが、必要に応じて、くみ置きをお願いします。
取替中、お客様の立会は不要です。また、留守の場合でも取替をさせていただきます。取替後は、「水道メーター取替後のご案内」にて通知します。

5 取替作業中の注意事項

取替の支障となりますので、水道メーターボックスの周囲に、取替の妨げとなる物を置かないでください。
また、近くにペットをつないでいる場合、あらかじめ移動をお願いします。

6 取替作業後の注意事項

水道メーターの取替後は、空気等による濁り水が出る場合がありますので、水道をご使用の前に必ず洗浄作業（蛇口から水を出す作業）を行って、普段と同じ水が出ることを確認してください。
洗浄作業を行わずにトイレ、給湯器、浄水器、食洗機、洗濯機など水道に接続された機器を使用すると、空気やサビにより故障する場合があります。
なお、洗浄作業を行わないことによる機器の故障について、上下水道課及び杉戸管工事業協同組合は責任を負いかねますので御注意ください。

【洗浄作業の方法（目安：30秒～数分程度）】
外水道などの水だけ出る蛇口で、普段の使用状況と変わらない状態になるまで水を流します。
混合水栓の場合は水側にレバーを倒し、お湯が出ない状態で、水を流してください。
蛇口は、ゆっくりと開閉してください。

7 取替ができない場合

何らかの理由で水道メーターの取替ができない場合、対応をお願いすることがあります。

取替できない理由と改善方法
・メーターボックスの上に車、荷物等がある。➡車、荷物等を移動してください。
・水道メーターが狭い場所に設置されている。➡作業スペースを確保してください。
・水道管が老朽化していたり、漏水している。➡水道管を修理してください。

給水装置はお客様の持ち物ですので、不具合の場合には修理等をしていただく必要があります。※賃貸住宅等の場合は、管理者にお問合せください。

8 お問合せ

水道メーター取替業務について、その他ご不明な点等ございましたら、下記へご連絡ください。

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